Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der LytraG-System (Amadou Ly) gegenüber ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen, die diese AGB abändern oder ergänzen, sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch LytraG-System zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Leistung. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
3. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt IT-Dienstleistungen, die im jeweiligen Vertrag spezifiziert sind. Dazu gehören, aber nicht ausschließlich, IT-Betreuung, IT-Sicherheitslösungen, Datensicherung, Hardware- und Software-Installationen, Netzwerkmanagement und Cloud-Dienste.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste des Anbieters oder nach den individuell vereinbarten Konditionen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
5. Haftung
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherheitskopien eingetreten wäre. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Gewährleistungsansprüche verjähren in einem Jahr ab Abnahme der Leistung.
7. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vertragserfüllung erlangten Informationen über den Kunden vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben, sofern nicht gesetzliche oder behördliche Anordnungen dies erfordern.
8. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
9. Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit des Vertrages ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung der Vergütung mehr als 30 Tage in Verzug gerät oder der Anbieter seine Leistungen aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erbringen kann.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieter