Unsere Leistungen – IT-Service & Computerservice für Duisburg und ganz NRW
Ob laufende Betreuung, ein streikender Laptop oder ein neues Netzwerk im Büro: Bei LytraG-System bekommen Sie alle IT-Leistungen aus einer Hand – persönlich, transparent und ohne Fachchinesisch. Inhaber Amadou Ly und sein Team kümmern sich um Unternehmen und Privatkunden in Duisburg, im Ruhrgebiet, im Rheinland und per Fernwartung überall in Nordrhein-Westfalen.
- Kostenlose & unverbindliche Erstberatung – Sie entscheiden in Ruhe.
- Transparente Festpreise statt böser Überraschungen.
- Kein Callcenter – ein fester, persönlicher Ansprechpartner.
Vom kleinen Handgriff bis zur kompletten IT-Betreuung
Jede Leistung mit klarem Ziel: Ihre Technik läuft zuverlässig, ist geschützt und Sie verlieren keine Zeit. Wählen Sie aus, was Sie gerade brauchen – kombinieren können wir später jederzeit.
IT-Betreuung
Laufende Betreuung für Ihre Geräte, Programme und Konten. Wir kümmern uns um Updates, Wartung und Störungen, bevor sie zum Problem werden – mit festem Ansprechpartner und kurzen Wegen.
IT-Sicherheit & Virenschutz
Schutz vor Viren, Ransomware und Datenklau. Wir richten zuverlässigen Virenschutz ein, entfernen Schadsoftware und machen Ihre Systeme widerstandsfähig – damit Sie ruhig schlafen können.
IT-Ausstattung
Vom passenden PC über Notebook und Drucker bis zum Zubehör: Wir beraten unabhängig, beschaffen das Richtige und liefern es einsatzbereit eingerichtet aus – ohne Überausstattung.
Datensicherung & Backup
Ihre Fotos, Dokumente und Geschäftsdaten sind unersetzlich. Wir richten automatische Backups ein und prüfen, dass sie im Ernstfall wirklich funktionieren – lokal und in der Cloud.
Laptop-, Computer- & MacBook-Reparatur
Gerät startet nicht, ist langsam oder beschädigt? Wir finden die Ursache, nennen vorab einen Festpreis und reparieren Windows-PCs, Laptops und MacBooks zuverlässig – statt vorschnell zu tauschen.
PC- & Laptop-Aufrüstung (SSD)
Ein älteres Gerät wird mit SSD und mehr Arbeitsspeicher oft spürbar schneller als ein Neukauf – und kostet einen Bruchteil. Wir prüfen Ihr Gerät und rüsten sinnvoll auf.
Netzwerk-Einrichtung
Stabiles WLAN, sicheres Heim- oder Firmennetzwerk, Drucker und NAS richtig eingebunden: Wir planen und richten Ihr Netzwerk so ein, dass alles zuverlässig zusammenspielt.
Geräte- & Software-Installation
Neuer PC, Drucker, E-Mail oder Fachprogramm? Wir installieren, richten ein und übertragen Ihre Daten – Sie setzen sich an ein Gerät, das vom ersten Klick an einfach funktioniert.
Fernwartung in ganz NRW
Viele Probleme lösen wir sofort per sicherer Fernwartung – ohne Anfahrt, ohne Wartezeit. Sie erteilen die Freigabe, wir übernehmen kurz den Bildschirm und beheben die Störung.
Servicepakete für Unternehmen
Planbare IT zum Festpreis: feste Reaktionszeiten, regelmäßige Wartung und ein Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Drei Pakete – Sie wählen das passende.
Unternehmen und Privatkunden – jeweils richtig betreut
Beide brauchen verlässliche Technik, aber unterschiedliche Schwerpunkte. Deshalb stellen wir Ihre IT genau auf Ihre Situation ein.
IT, die im Hintergrund einfach läuft
Ihre Mitarbeitenden sollen arbeiten, nicht auf den Computer warten. Wir übernehmen die laufende Betreuung, sorgen für Sicherheit und sind da, wenn es klemmt – mit festen Reaktionszeiten.
- Laufende IT-Betreuung mit Servicepaket & Festpreis
- IT-Sicherheit, Virenschutz & geprüfte Backups
- Netzwerk, Server & Arbeitsplätze aus einer Hand
- Beschaffung & Einrichtung neuer IT-Ausstattung
- Schnelle Hilfe vor Ort oder per Fernwartung
Verständliche Hilfe für Ihre Technik zu Hause
Vom langsamen Laptop bis zum neuen Drucker im WLAN: Wir erklären in Ruhe, lösen das Problem und reden mit Ihnen auf Augenhöhe – ohne Fachchinesisch und ohne Druck.
- Laptop-, PC- & MacBook-Reparatur zum Festpreis
- Aufrüstung mit SSD – altes Gerät wieder schnell
- Virenentfernung & Schutz für die ganze Familie
- Einrichtung neuer Geräte & Datenübertragung
- Datenrettung & sichere Backups Ihrer Fotos
In vier klaren Schritten zur Lösung
Kein Rätselraten, keine versteckten Kosten – Sie wissen jederzeit, woran Sie sind.
Kostenlos beraten
Sie schildern uns Ihr Anliegen am Telefon, per WhatsApp oder vor Ort. Wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.
Festpreis & Plan
Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung mit transparentem Festpreis. Erst danach entscheiden Sie.
Sauber umsetzen
Wir erledigen die Arbeit vor Ort oder per Fernwartung – sorgfältig und mit gesicherten Daten.
Da bleiben
Auch danach sind wir Ihr Ansprechpartner. Wenn etwas ist, melden Sie sich einfach kurz.
Planbare IT-Betreuung zum Festpreis
Für Unternehmen, die sich nicht mehr um die IT kümmern wollen. Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Größe passt – wechseln können Sie jederzeit. Preise stimmen wir individuell nach Anzahl der Geräte ab.
Für Einzelunternehmer & kleine Büros
individuell / Monat
- Fernwartung bei Störungen
- Updates & Virenschutz im Blick
- Geprüfte Datensicherung
- Feste Reaktionszeit
- Vor-Ort-Service inklusive
Für Teams, die sich verlassen müssen
individuell / Monat
- Alles aus „Basis“
- Feste, garantierte Reaktionszeit
- Regelmäßige Wartung & Sicherheitscheck
- Vor-Ort-Service im Ruhrgebiet & Rheinland
- Strategische IT-Beratung
Für anspruchsvolle Anforderungen
individuell / Monat
- Alles aus „Business“
- Bevorzugte Bearbeitung
- Strategische IT-Beratung
- Planung von Server & Netzwerk
- Fester persönlicher Ansprechpartner
| Leistung | Basis | Business | Premium |
|---|---|---|---|
| Fernwartung & Soforthilfe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Updates & Virenschutz | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geprüfte Datensicherung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garantierte Reaktionszeit | – | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Service inklusive | – | ✓ | ✓ |
| Regelmäßige Wartung | – | ✓ | ✓ |
| Strategische IT-Beratung | – | – | ✓ |
| Bevorzugte Bearbeitung | – | – | ✓ |
Alle Leistungen der Pakete im Detail finden Sie auf unserer Seite Servicepakete. Sie sind unsicher, welches Paket passt? Wir beraten Sie kostenlos und ehrlich. Jetzt Kontakt aufnehmen
5,0 Sterne bei Google – aus gutem Grund
Unser Laptop war komplett tot, alle Fotos drauf. Herr Ly hat ehrlich gesagt, was geht – und die Daten gerettet. Fairer Festpreis, sehr freundlich erklärt.
Sandra K.
Wir haben die laufende Betreuung gebucht. Endlich ein Ansprechpartner, der unsere Technik kennt und schnell reagiert – meist sogar per Fernwartung, ohne Wartezeit.
Markus T.
Alter PC mit SSD aufgerüstet – läuft jetzt schneller als neu, zu einem Bruchteil der Kosten. Kein Verkaufsdruck, nur ehrliche Beratung. Sehr empfehlenswert.
Petra D.
Was Sie zu unseren Leistungen wissen sollten
Welche IT-Leistungen bietet LytraG-System an?
Wir bieten IT-Betreuung, IT-Sicherheit & Virenschutz, IT-Ausstattung, Datensicherung & Backup, Geräte- & Software-Installation, Laptop-/Computer-/MacBook-Reparatur, PC- & Laptop-Aufrüstung (z. B. SSD), Netzwerk-Einrichtung, Servicepakete und Fernwartung – für Unternehmen und Privatkunden in Duisburg und ganz NRW.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja. Von unserem Sitz in Duisburg sind wir vor Ort im gesamten Ruhrgebiet und Rheinland – unter anderem in Duisburg, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Krefeld, Oberhausen, Moers und Dinslaken. Viele Probleme lösen wir zusätzlich schnell und sicher per Fernwartung in ganz NRW.
Betreuen Sie sowohl Unternehmen als auch Privatkunden?
Ja. Unternehmen erhalten laufende IT-Betreuung, Servicepakete und feste Reaktionszeiten. Privatkunden helfen wir bei Reparaturen, Aufrüstung, Einrichtung neuer Geräte, Virenentfernung und Datenrettung – immer mit persönlichem Ansprechpartner statt Callcenter.
Was kostet eine Erstberatung?
Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Situation an, nennen transparente Festpreise und Sie entscheiden in Ruhe, ob und wie wir weitermachen.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Erzählen Sie uns kurz, was ansteht – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung und einem transparenten Festpreis. Kein Callcenter, sondern Ihr persönlicher Ansprechpartner aus Duisburg.