Servicepakete

IT-Servicepakete für Duisburg & ganz NRW – klare Preise, persönlicher Ansprechpartner

Schluss mit Bauchschmerzen bei der IT. Wählen Sie das Paket, das zu Ihnen passt – vom einzelnen Heim-PC bis zur kompletten Firmen-IT. Transparente Festpreise, monatlich kündbar, betreut von einem echten Menschen statt einer Hotline.

5,0 Sterne bei Google
Transparente Festpreise – keine versteckten Kosten
Kein Callcenter – Ihr fester Ansprechpartner
Monatlich kündbar – keine lange Bindung

Drei Pakete – ein fester Ansprechpartner

Welches Paket passt zu Ihnen?

Alle Preise sind Startpreise (zzgl. MwSt.). Den finalen Festpreis legen wir gemeinsam in der kostenlosen Erstberatung fest – passend zu Anzahl Ihrer Geräte und gewünschtem Umfang.

Basis

Für Privatkunden, Selbstständige & kleine Büros mit wenigen Geräten.

ab 29 €
/ Monat
  • Laufende Windows- & Software-Updates
  • Professioneller Viren- & Schadsoftware-Schutz
  • Fernwartung & Remote-Hilfe in ganz NRW
  • Prüfung Ihrer Datensicherung (Backup)
  • Telefon- & E-Mail-Support an Werktagen
  • Aktives System-Monitoring
  • Vor-Ort-Einsätze inklusive

Basis anfragen

Premium

Für Firmen mit höchsten Ansprüchen an Verfügbarkeit, Sicherheit & Reaktionszeit.

Individuell
Festpreis n. Beratung
  • Alles aus Business, plus:
  • Garantierte Reaktionszeit nach Vereinbarung
  • Unbegrenzte Fernwartung & Priorität vor Ort
  • Strategische IT-Beratung & Planung
  • Erweiterte IT-Sicherheit & Notfallplan
  • Persönliche Jahres-IT-Strategie
  • Fester Ansprechpartner mit kurzem Draht

Premium anfragen

Preise zzgl. gesetzl. MwSt. · Endpreis abhängig von Geräteanzahl & Umfang · Sie erhalten vorab ein klares, unverbindliches Angebot.

Im Detail

Alle Leistungen im direkten Vergleich

Damit Sie genau sehen, was in jedem Paket steckt – ohne Kleingedrucktes.

Vergleich der Servicepakete Basis, Business und Premium
LeistungBasisBusinessPremium
Updates & Software-Pflege
Viren- & Schadsoftware-Schutz
Fernwartung in ganz NRWunbegrenzt
Datensicherung & BackupPrüfungverwaltetverwaltet+
Aktives System-Monitoring
Vor-Ort-Einsätze (Ruhrgebiet & Rheinland)auf Anfragefeste Anzahlpriorisiert
Reaktion bei Störungenwerktagspriorisiertgarantiert
IT-Statusberichtregelmäßigausführlich
Strategische IT-Beratung
Persönlicher Ansprechpartnerfester Draht

Tipp: Auf dem Smartphone können Sie die Tabelle seitlich scrollen.

LytraG-System Techniker bei der Fernwartung eines Kundensystems
Planbar statt überraschend

Warum ein Servicepaket statt Einzelrechnungen?

Mit einem festen Servicepaket kümmern wir uns proaktiv um Ihre IT – bevor etwas ausfällt. Updates, Sicherung und Schutz laufen im Hintergrund, während Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren. Statt teurer Notfall-Einsätze haben Sie kalkulierbare monatliche Kosten.

  • Planbare Kosten – keine Überraschungen auf der Rechnung
  • Probleme werden erkannt, bevor sie zum Ausfall werden
  • Schnellere Hilfe, weil wir Ihre Technik bereits kennen
  • Ein fester Ansprechpartner, der Sie und Ihre IT versteht

So gehen wir vor

In vier Schritten zu Ihrem passenden Paket

1

Kostenlos anrufen

Sie melden sich telefonisch oder per WhatsApp. Wir hören zu und stellen ein paar gezielte Fragen zu Ihrer IT.

2

IT-Check & Beratung

Wir schauen uns Ihre Geräte und Anforderungen an – per Fernzugriff oder vor Ort im Ruhrgebiet & Rheinland.

3

Festpreis-Angebot

Sie erhalten ein klares, schriftliches Angebot mit dem passenden Paket – transparent und ohne versteckte Kosten.

4

Sorgenfrei starten

Wir richten alles ein und kümmern uns ab Tag eins um Ihre IT. Monatlich, planbar und jederzeit ansprechbar.

5,0 Sterne bei Google

Was Kundinnen und Kunden über uns sagen

Seit wir das Business-Paket haben, läuft unsere Büro-IT einfach. Bei einer Störung ist Herr Ly sofort erreichbar – kein Warten in einer Hotline. Genau so muss IT-Betreuung sein.



Markus K.
Steuerbüro, Duisburg

Als Privatkundin habe ich das Basis-Paket gewählt. Updates und Virenschutz laufen automatisch, und bei Fragen bekomme ich schnell per Fernwartung Hilfe. Faire Preise, sehr freundlich.



Sabine B.
Privatkundin, Moers

Wir wollten eine IT-Betreuung, die mitdenkt. Mit dem Premium-Paket haben wir feste Reaktionszeiten und einen klaren Plan für unsere Systeme. Absolut empfehlenswert für Unternehmen.



Thomas R.
Handwerksbetrieb, Düsseldorf

Häufige Fragen zu Preisen & Paketen

Preis-FAQ

Was kostet ein IT-Servicepaket bei LytraG-System?

Unsere Pakete starten beim Basis-Paket ab 29 € pro Monat, das Business-Paket ab 79 € pro Monat. Das Premium-Paket wird individuell als Festpreis nach einer kostenlosen Erstberatung kalkuliert. So zahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie wirklich brauchen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder versteckte Kosten?

Nein. Wir arbeiten mit transparenten Festpreisen ohne versteckte Kosten. Sie erhalten vor Beginn ein klares, schriftliches Angebot. Die Pakete sind monatlich und mit kurzer Frist kündbar – Sie binden sich nicht jahrelang.

Welches Paket passt für Privatkunden, welches für Unternehmen?

Das Basis-Paket ist ideal für Privatkunden, Selbstständige und kleine Büros mit wenigen Geräten. Das Business-Paket richtet sich an Unternehmen mit mehreren Arbeitsplätzen und Server-Infrastruktur. Premium ist für Firmen mit höchsten Anforderungen an Verfügbarkeit und Reaktionszeit gedacht.

Sind Vor-Ort-Einsätze im Paket enthalten?

Fernwartung in ganz NRW ist in allen Paketen enthalten. Vor-Ort-Einsätze führen wir im Ruhrgebiet und Rheinland (z. B. Duisburg, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Krefeld, Oberhausen, Moers, Dinslaken) durch – im Business- und Premium-Paket mit fester Anzahl bzw. priorisiert.

Was ist, wenn ich kein passendes Paket finde?

Kein Problem. Wir stellen Ihr Paket auf Wunsch individuell zusammen. In einer kostenlosen und unverbindlichen Erstberatung schauen wir uns Ihre IT an und empfehlen genau den Umfang, der zu Ihnen passt – mit klarem Festpreis.

Wie schnell reagiert LytraG-System bei einer Störung?

Per Fernwartung helfen wir oft innerhalb weniger Minuten. Business-Kunden erhalten eine priorisierte Reaktion, Premium-Kunden eine garantierte Reaktionszeit nach Vereinbarung. Sie sprechen dabei immer mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner – kein Callcenter.

Kostenlose & unverbindliche Erstberatung

Noch unsicher, welches Paket passt? Wir beraten Sie ehrlich.

Ein kurzes Gespräch genügt. Wir empfehlen Ihnen das passende Paket – ohne Verkaufsdruck, mit transparentem Festpreis. Persönlich, lokal aus Duisburg, für ganz NRW.